Adatkezelési tájékoztató
Verzió: 3 · Hatályos: 2026-09-24-tól
1. Az adatkezelő
Komoroczy Ivan EV, székhely: 1016 Budapest, Lisznyai u. 25/b e-mail: komoroczy.ivan@gmail.com (a továbbiakban: Szolgáltató). További adatok az Impresszumban.
2. Két szerep: adatkezelő és adatfeldolgozó
- Az ügyfelek leveleit és feltöltött dokumentumait a Szolgáltató az ügyfél megbízásából, adatfeldolgozóként kezeli (GDPR 28. cikk). Ezekre az adatokra nézve az ügyfél az adatkezelő; a feldolgozás feltételeit a felek közötti adatfeldolgozói szerződés rögzíti. A levelekben és iratokban szereplő személyek felé a tájékoztatás az ügyfél feladata.
- A felhasználói fiókokkal és a rendszer biztonságával kapcsolatos adatokat a Szolgáltató saját célra, adatkezelőként kezeli. Ez a tájékoztató elsősorban ezekről szól.
3. A kezelt adatok
| Adat | Cél | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|---|
| E-mail cím, név, jelszó (csak visszafejthetetlen, hash formában), az admin második hitelesítési faktora (titkosítva) | Belépés, a fiók kezelése | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A fiók megszűnéséig |
| A postafiók hozzáférési adatai (titkosítva) | A levelek lekérése és a jóváhagyott válaszok elküldése | Szerződés teljesítése | A fiók megszűnéséig |
| Biztonsági napló: IP-cím, böngészőazonosító, időpont, a végzett művelet (belépés, feltöltés, jóváhagyás, az ÁSZF elfogadása) | Visszaélések megelőzése és kivizsgálása, a nyilatkozatok és elfogadások bizonyítása | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) | 3 hónap |
| AI-felhasználási adatok (a felhasznált keret és költség) | Költségkeret betartása, elszámolás | Szerződés teljesítése; számviteli kötelezettség | 3 hónap |
4. Adatfeldolgozóként kezelt adatok megőrzése
- A levelek szövegét, a hozzájuk készült vázlatokat és a besorolásukat a rendszer 90 nap után törli; a levél metaadatai (feladó, tárgy, időpont) megmaradnak. Egy ténylegesen elküldött válaszból csak az a tény marad meg, hogy elküldték — a szövege törlődik. A levelek a postafiókban változatlanul megmaradnak: a rendszer csak a saját másolatát törli.
- A válaszvázlatok javításából tanuló, álnevesített példákat a rendszer 365 nap után törli.
- A feltöltött dokumentumok és az elkészült iratok addig maradnak meg, amíg a Felhasználó nem törli őket.
5. Igénybe vett adatfeldolgozók
- Tárhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. — a szerver az Európai Unióban működik.
- AI-szolgáltatás: Amazon Web Services (Amazon Bedrock) — frankfurti régió, EU-n belüli feldolgozással. Az AI-hoz csak az adott feladathoz szükséges levél vagy dokumentum jut el.
- Biztonsági mentés: titkosított mentés csak a weboldalról készül, a dokumentumokról nem.
Harmadik országba (az Európai Gazdasági Térségen kívülre) adattovábbítás nem történik.
6. Sütik
Az oldal egyetlen sütit használ: miaszisztens_session. Ez a belépés fenntartásához szükséges, csak egy véletlenszerű azonosítót tartalmaz, legfeljebb 12 óráig érvényes, és kilépéskor törlődik. Szigorúan szükséges süti, ezért nem kér hozzájárulást. Az oldal nem használ analitikai, reklám- vagy követő sütit, és nem tölt be külső szolgáltatótól tartalmat.
7. Adatbiztonság
A kapcsolat titkosított; a jelszavak visszafejthetetlen formában, a postafiók-hozzáférés és a második faktor titkosítva tárolódik; az ügyfelek adatai egymástól elkülönített adatbázis-sémákban vannak; a hozzáférések naplózottak.
8. Az Ön jogai
Kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheti az adatai hordozható formában történő kiadását. Kérését a fenti e-mail címen jelezheti; arra legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu), illetve bírósághoz is fordulhat.